Tre frågor om Facebookannonsering v/s Adwords med David Stockelberg

David Stockelberg har verkat inom digital marknadsföring sedan millennieskiftet, både inom egna företag och som konsult. Han har skrivit en bok om AdWords som utkom i slutet av 2016. Du kan köpa boken i nätbokhandeln eller läsa den online på www.adologi.se.

Vilka är Facebook respektive Adwords största annonseringsstyrkor?

Båda plattformarna har stora fördelar jämfört med traditionell media i det att de är digitala och nätbaserade, vilket ökar såväl träffsäkerheten (targeting) som spårbarheten (tracking). Både Facebook Ads och Google AdWords erbjuder enastående möjligheter att visa rätt annons för rätt person vid rätt tillfälle.

Vissa av de tekniker, metoder och annonsformat de erbjuder finns i båda, medan andra är unika för respektive plattform. Remarketing, konverteringsspårning, app-annonser och video-annonsering finns exempelvis hos båda. Liksom möjligheten att endast betala per klick och att automatisera annonseringen medels CPA-mål.

Men ingenting hos Facebook kan liknas vid sökannonsering med AdWords, och Google har inget som matchar Facebooks “Lead ads”.
Förutom sökannonsering har Google AdWords en styrka i sin enorma räckvidd via displaynätverket inkl. YouTube, sina många annonsformat (inte minst produktannonser och Gmail-annonser) och sin kompabilitet med Google Analytics.
Facebook å andra sidan har fördelen att vara en mer sluten plattform som kan erbjuda tillförlitlig “cross device tracking” och vars målgruppsinriktning (inte minst “Look-A-Like Audiences”) ofta visar sig vara överlägsen Googles displaynätverksinriktningar.

Deras svagheter då?

Båda plattformarna har en utmaning i att sammanlänka handlingar som sker online och på platser som respektive plattform når ut till och har spårbarhet på (exempelvis enskilda webbplatser) med handlingar som sker offline och på domäner dit deras tentakler inte når.

De arbetar båda intensivt med att ta fram verktyg för att göra och visa på sådana länkar, men har ännu inte presenterat något som är vattentätt, praktiskt genomförbart och tillförlitligt även för mindre företag (vilket kanske alltid kommer att förbli en dröm…).

Jämfört med exempelvis affiliate-marknadsföring har de också en svaghet i att de (nästan, det finns några undantag) alltid tar betalt innan avslut, alltså per klick eller visning snarare än slutförd konvertering.

Vilken typ av annonsering är mest effektiv i respektive kanal?

Det beror helt på målgruppen, målen, konkurrensen, annonsformaten och mycket annat! Sökannonsering är förstås otroligt träffsäker i det att du kan välja exakt vid vilka sökningar du vill att din annons skall triggas. Men om din målgrupp inte söker efter det du erbjuder eller om CPC-nivåerna är orimligt höga i din bransch – ja då får du svårt att lyckas generera affärer lönsamt via sök.

I vissa fall kan intresseinriktningar i Facebook Ads vara otroligt träffsäkra och effektiva – i andra fall presterar de inte alls. Det är väldigt svårt att säga på förhand vilka målgrupper som kommer att ge resultat och ofta måste man testa sig fram med olika målgruppsinställningar, budskap och annonsformat.

Tack David!

Vi tackar David för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Officiella samarbetspartners:

Internet-i-fokus-logo  analyticsdagarna-logo  Digitala-strategidagarna-logo3

Tre frågor till AdWords-experten Michael Wahlgren!

Michael-Wahlgren

Dags för Michael Wahlgren att svara på våra tre frågor till experten! Michael har jobbat de senaste 10 åren med digital marknadsföring på Google. Han är grundare till byrån Pineberry och är författare till populära SEO-boken Guldläge på nätet. Nu är han aktuell med sin nya bok om Google AdWords, Bygg en pengamaskin – Google AdWords för alla, som är skriven tillsammans med kollegan Michael Berman.

Varför är AdWords viktigt enligt dig?

Du behöver inte förlita dig på magkänsla när du annonserar med AdWords, du kan utgå från fakta. Du kan mäta och utvärdera din annonsering in i minsta detalj, för att avgöra om den är lönsam eller inte.

Det unika med att annonsera på Google är att du kan nå dina potentiella kunder i precis det ögonblick som de vill köpa det du har att erbjuda.

Om en person som befinner sig i Göteborg googlar på ”hyra partytält” och du hyr ut just partytält i Göteborg, då är denna sökning väldigt relevant för dig att annonsera på.

Marknadsföring i dag blir inte mycket mer effektiv än så. Det är inte ens självklart att du ska se AdWords som marknadsföring. Med tanke på hur direkt det kan påverka din försäljning är det minst lika rätt att se AdWords som ren och skär försäljning.

Hur håller du dig uppdaterad i ämnet? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

En rolig utmaning med AdWords är att det är under ständig förändring. Du behöver hela tiden lära dig mer och hålla koll på vilka uppdateringar som görs. Det finns flera olika sätt för att hänga med.

Jag använder till stor del Twitter för att hålla koll på vad som händer inom AdWords, där #svPPC och även systertaggen #svSEO är bra. För engelska gäller istället taggarna #ppcchat, #ppc, #sem och #AdWords. Föredrar du Facebook så är mitt tips att gå med i gruppen Adwords Sverige.

Det finns en uppsjö av bra engelska bloggar som skriver om AdWords. Några av mina favoriter är Search engine land, PPC Hero, WordStream och Adalysis, och såklart även Googles egen blogg, Inside AdWords.

Slutligen vill jag slå ett slag för vår blogg Sökmotorkonsult.se och podd Sökpodden. Båda två är störst om ämnet på svenska.

Om du skulle ge tre bra råd runt AdWords, vilka skulle det bli?

1. Underskatta inte AdWords
Att Google AdWords är enkelt är en myt som Google själva odlar med stor framgång. Om du tittar på Googles egna marknadsföring för AdWords är det lätt att tro att det är enkelt och att du kan komma igång på ett kick. Visst, det kan du, men det blir inte bra om du tar den enkla vägen vilken Google pekar ut till dig som annonsör. Du behöver i detalj förstå hur AdWords fungerar för att kunna se till att din annonsering blir så lönsam som möjligt.

2. Sätt tydliga mål
Precis som med all annan form av marknadsföring är det viktigt att sätta upp tydliga mål med annonseringen med AdWords. Dels att det finns ett tydligt syfte, men också att du ska kunna utvärdera annonseringen efteråt. Vilket eller vilka mål du väljer beror helt och hållet på vad du eller ditt företag sysslar med och kan vara allt från försäljning till varumärkesbyggande.

3. Lägg tid på din kontostruktur
Ju mer detaljerad och noggrann struktur du väljer på ditt AdWords-konto desto större möjlighet kommer du ha att påverka ditt resultat. Att sätta upp en detaljerad kampanjstruktur innebär en del jobb i början men det är en investering som kommer att löna sig på sikt. En bra kontostruktur ger dig exempelvis möjlighet att fördela budgeten till de sökord som presterar.

Tack Michael!

Vi tackar Michael för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

 

Tre frågor till SEO-experten Sara Clifton

Sara Clifton

Nu är det dags för en riktig SEO-tungviktare, och då talar vi ur ett globalt perspektiv. Sara Clifton. Sara har en lång och gedigen bakgrund med snart 17 år inom sök där hon har jobbat med flera riktigt stora företag, bland annat Samsung, Cisco IBM and BP där hon har lärt sig väldigt mycket om stora och komplexa SEO-lösningar på global basis. Sara äger och driver sedan 8 år specialistföretaget Search-Integration som är marknadsledande inom adwords, SEO, webbanalys och digital strategi. Sara är även en väldigt duktig och erkänd föreläsare och har föreläst över nästan hela världen.

Varför är SEO viktigt enligt dig?

SEO är inte så viktigt i dess form som kanal, så som många ser det. SEO ÄR ingen kanal. SEO är grundläggande för att säkerställa att synlighet blir en faktor och att nyttja möjligheterna att få sina texter, bilder, videoklipp eller PR indexerade och synliga för omvärlden. De flesta bygger en webbplats idag utan att ha studerat hur sökbeteendet ser ut kring deras produkter och tjänster. sökordsanalyser och förståelse kring när och från vilken platform som besökaren efterfrågar materialet är A & O i planeringen av en ny webbplats. SEO är därför den mest fundamentala delen i en marknadsstrategi, eftersom den hänger ihop med marknadsundersökning och målgruppsorientering.

Hur håller du dig uppdaterad inom området SEO?

Jag läser, testar, pratar med mina kollegor i branschen och framför allt delar erfarenheter mellan oss i teamet. Erfarenhet på hur sökmotorn reagerar på olika typer av webbplatser och webbstrukturer är viktig. SEO handlar sällan om att vara först med det senaste.. det handlar om att vara rätt med det senaste och följa användarens och sökmotorns önskemål samtidigt.

Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Generellt för nyheter inom SEO är searchengineland.se en bra blogg, men Googles egna webmaster blogg-updates  är viktigast. Annars handlar mycket om att testa och att lita på några källor i branschen, läsa på och utvärdera. Sätta upp ett eget Search Console är viktigt för att få egen relevant input om hur webbplatsen spindlas och hanteras.

Om du skulle ge tre bra råd inom SEO, vilka skulle det bli?

Svårigheten med att arbeta med SEO i en organisation uppstår därför att SEO spänner över fler än en avdelning för att få effekt och för att kunskapsnivån och ribban på integrering ligger för lågt.

Det finns en anledning till att mitt bolag fick namnet Search Integration 2008 och den är viktig – Det är integrerat arbete som sker och det måste växlas in i organisationen så att alla efterlever SEO-kritiska faktorer som kan gynna besöksflödet digitalt på många plan. Idag är UX design och mobilt beteende i fokus för SEO-utvecklingen och då måste vi våga arbeta med interna taktiska team som har just SEO som en del av sitt ansvar integrerat och i sina respektive grupper när det behövs.

Mina tre råd blir därför:

1. Om mer än 50% av din trafik kommer ifrån sökmotorerna idag – säkerställ då att SEO kan efterlevas även när du växlar plattform eller byter design. Lägg ner den tid som krävs och markera i budget för detta.

2. Arbeta inte med SEO och Adwords i olika spår. I dag ligger de båda nära varandra till vänster i indexet och det är en samlad strategi som krävs för att inte kanibalisering ska uppstå. Det är finlir och kräver budget, men framför allt engagemang och tid. Ha en bra resurs till att jobba med detta då det finns pengar att spara!

3. Organisk SEO ska inte mätas i positionsrapporter. En positionsrapport mäts på varje exakt ord och inte på alla kombinationssökningar kring ett ord. Du ser alltså enbart ranking och positioner för de exakta orden du matar in. Följ upp mot trafikmål på kategorier och framförallt – följ upp mot konverteringsmål och KPI:er genom ett korrekt uppsatt analytics. Optimering av SEO och Adwords ska ske på sista raden och inte på klick och CTR.

Tack Sara!

Vi tackar Sara för att hon delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Tre frågor till PPC & Adwords-experten Gabriella Hansson

Gabriella Hansson

Dags för PPC och Adwords-experten Gabriella Hansson att svara på våra frågor! Gabriella jobbar som PPC/SEM-specialist på den digitala specialistbyrån TopVisible i Malmö. Gabriella är grymt duktig på digital marknadsföring och påbörjade sin resa inom SEM (search engine marketing) under ett internship på e-handelsföretaget Boozt Fashion i Malmö. Gabriella jobbar även med Bing, Facebook – och Instagram-annonsering samt håller föreläsningar om Instagram.

Varför är PPC och Adwords viktigt enligt dig?

Därför att vi kan möta den eventuella kunden direkt när den har ett specifikt behov. Vi pressar inte information eller produkter som personen INTE är intresserad av, utan kunden vill ha just det den söker efter. Dessutom kan vi fånga upp ett intresse som skapats genom tryckt media eller radio/TV och hämta hem dem – när de är redo att konverteras. Speciellt i vår ‘mobile first’ värld så är AdWords högaktuellt när det gäller lokala sökningar och “I want to know, I want to go, I want to do, I want to buy” moments som Google benämner fullt ut som ‘micro moments’. Det gäller att vara närvarande (i topp) när dessa sökningar görs!

Det är även oerhört viktigt för mindre företag – för här kan de få chansen att synas bland storkonkurrenterna på förstasidan! Vilket med all sannolikhet inte hade varit möjligt med enbart hjälp av SEO, för hur ska de kunna konkurrera med jättarnas länkkraft och toppranking? AdWords ger dessutom direkta resultat och insikter (trafiken kommer direkt) till skillnad från SEO som är ett mer långsiktigt arbete, vilket kommer att ta tid för att ge en större effekt. Läste en gång en bra artikel på LinkedIn som liknade AdWords vid plastikkirugi = ‘snabba resultat’ medan SEO är att det mer långsiktiga (ex banta/träna/äta nyttigt). Det är viktigt att arbeta med båda delarna! Look your best! 😉

Hur håller du dig uppdaterad inom området PPC och Adwords? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Jag följer de klassiska bloggarna, som exempelvis Search Engine Land, AdWords och Analytics egna bloggar, lärt mig mycket från Jon Loomer också när det gäller Facebook-annonsering. Sedan lär man sig mycket genom ‘learning by doing’ – man stöter på ett (ofta nytt) problem, felsöker och hittar lösningen. Ibland är dessa problem buggar i AdWords eller saker som fungerar mindre bra, som man kanske bidrar till att de ändrar/rättar till.

Om du skulle ge tre bra råd inom PPC och Adwords, vilka skulle det bli?

1. Innan ni sätter igång med eventuell AdWords-annonsering, se till att er webbplats har optimala landningssidor samt är någorlunda SEO-optimerad.

2. Struktur, struktur struktur. Ett städat, rent konto med tighta kampanjer och adgroups är A och O.

3. A/B testning är också av ständig vikt! Testa och se över datan/resultaten – förbättra sedan!

Tack Gabriella!

Vi tackar Gabriella för att hon delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Tre frågor till PPC och Adwordsexperten Maria Eckerwall

Maria Eckerwall 1

Dags för Maria Eckerwall att svara på våra frågor! Maria är en omtyckt och välkänd talare inom PPC och Adwords och är idag VD och delägare i TopVisible i Malmö och har även jobbat på iProspect och på Google Adwords i Dublin. 10 år som PPC och Adwordsspecialist gör Maria till en av de mest namntunga spelarna på den svenska marknaden.

Varför är PPC och Adwords viktigt enligt dig?

Det är ett sätt att synas på i sökmotorerna och displaynätverken där du får bestämma och styra väldigt mycket. Du bestämmer hur mycket synlighet du vill ha och hur den synligheten ska se ut. Du bestämmer över dina annonser och sökord. En av de viktigaste punkterna måste även vara möjligheten att styra över kostnaderna – du kan t.ex. höja, sänka, pausa din budget när du vill.

Hur håller du dig uppdaterad inom området PPC och Adwords? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Jag skulle framförallt rekommendera att hålla sig uppdaterad genom att vara aktiv i själva AdWords-kontot. Google släpper nya funktioner hela tiden och du lär dig bäst genom att testa dem. I övrigt följer jag Google AdWords svenska och internationella blogg, Inside AdWords och är aktiv i Google Partners gruppen för certifierade byråer.

Om du skulle ge tre bra råd inom PPC och Adwords, vilka skulle det bli?

Dessa råd kanske låter grundläggande men de är viktiga:

1. Håll koll på vilka sökord Google visar dig på och jobba aktivt med att lägga in negativa sökord

2. Uppdatera annonser och webbplatslänkar med jämna mellanrum så att ert material känns levande

3. Titta på rapporten visningsandelar med jämna mellanrum så att du vet att du ligger bra till med budget och budnivåer.

Tack Maria!

Vi tackar Maria för att hon delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Tre frågor till digitala marknadsföringsexperten Adam Engström

Adam Engström

Näste expert att svara på frågor är Adam Engström!
Adam har en gedigen bakgrund som digital marknadskonsult och jobbar idag på Web Guide Partner och har tidigare bland annat jobbat för TradeDoubler och Netbooster. Adam är ett fullblodsproffs när det kommer till helheten inom digital marknadsföring där han inte bara driver kvalitativ trafik till sina klienters sajter utan även optimerar webbsidorna så att besökarna ska få en maximal upplevelse.


Varför är digital marknadsföring viktigt enligt dig?

För mig handlar marknadsföring om att influera en målgrupp genom relevanta budskap som kommuniceras vid rätt plats, tid och sammanhang [Digital]. Marknadsföring är betydelsefull eftersom dagens tekniker gör det möjligt för marknadsförare att analysera och optimera kommunikationen i realtid för att skapa en mer relevant kommunikation genom hela beslutsprocessen – från första sökningen till klicken på köpknappen i varukorgen. Jag tycker inte heller man ska kalla det digital marknadsföring längre då våra liv är digitala, med analoga inslag :).

Hur håller du dig uppdaterad inom området digital marknadsföring?

Jag läser mycket bloggar och får input från mina fantastiskt duktiga kollegor på WGP. När nya möjligheter dyker upp inom sök eller andra kanaler försöker jag testa dessa så fort det går för att förstå om det funkar för mig.

Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Så klart! – PPC HeroWordstream BloggHanapin Marketing Blogg – Moz BlogSearch Engine JournalBacklinko ContentNiel Patel’s BlogCopyblogger Analys/CROConversion XLThe Daily EggUnbounce Blog

Om du skulle ge tre bra råd inom digital marknadsföring, vilka skulle det bli?

Jag kom på fyra råd, hoppas det är ok 🙂

1. Tänk målgrupp och beteende först. De flesta marknadsföringsplattformer erbjuder möjligheten att samla in information om användare baserat på tidigare beteende på webbplatsen eller intresse. Facebook och Google tillåter även epost adresser som målgruppstyrning. Med användardata kan du skapa strategier och kampanjer mot olika målgruppsegment genom exempelvis retargeting. Så, identifiera vilka segment av din målgrupp som är mest värdefulla och börja samla in profildata i plattformerna du använder för marknadsföring som erbjuder detta. Skapa sedan anpassad kommunikation mot dessa segment genom hela köpprocessen.

2. Bestäm målet med marknadsföringen i början. Det kan låtar “cheesy”, men förvånansvärt få tänker igenom målsättningen med marknadsföringen innan man drar igång. Detta leder ofta till fel förväntningar, uppföljning och resultat. Så tänk efter före!

3. Testa brett i början, smalna sedan av och öka där effekten är bäst. Enligt min erfarenhet kommer den största delen av resultatet från vissa kanaler eller kampanjer. Därför är min målsättning alltid att identifiera den källa som ger bäst utdelning och optimera alla hörn och kanter kring där som går att göra. Landningssidor, strategier, annonser. Med begränsad tid och budget bör man satsa mest där utdelningen är störst.

4. Optimera med hjälp av attribuering. Med attribueringsmodellerna som finns i Google Analytics och i Google Adwords kan man bättre förstå vilka sökord eller kanaler som inleder, assisterar eller avslutar en konvertering. Genom att analysera kampanjerna med hjälp av olika attribueringsmodeller kan man ta bättre beslut kring marknadsföringen.

Tack Adam!

Vi tackar Adam för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Tre frågor till PPC & Adwords-experten Robin Havervall

Robin Havervall

Robin Havervall är Adwords och PPC Strategist på Zentio A/S i Norge där han ansvarar för alla Zentios Adwords-konton. Robin har ett långsiktigt och strategiskt perspektiv på sina kunders konton och har helikopterperspektiv på både SEM och SEO.

Varför är PPC och Adwords viktigt enligt dig?

PPC och AdWords är viktigt om man som annonsör vill nå ut till både en bred men även relevant målgrupp, som man samtidigt kan mäta värdet av via Analytics. Alla är uppkopplade numera och om någon aktivt söker efter en produkt och klickar på en annons är relevansen hög. Att mäta det faktiska värdet av tryckt media eller TV reklam är svårare, här har AdWords en stor fördel.

Hur håller du dig uppdaterad inom området PPC och Adwords? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Jag håller mig uppdaterad genom att följa med i Google AdWords egna blogg: “Inside AdWords” samt vara aktiv i olika kunders AdWords-konton dagligen. Nyheter publiceras och går inte att missa. Certifierade AdWords-byråer får även e-post från AdWords om dessa nyheter. Några experter / gurus följer jag inte aktivt.

Om du skulle ge tre bra råd inom PPC och Adwords, vilka skulle det bli?

1. Fokusera på relevans och användarvänlighet
2. Grunda alla beslut på statistik och data
3. Var kreativ, experimentera och var smartare än dina konkurrenter 😉

Tack!

Vi tackar Robin för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn