Tre frågor om Facebookannonsering v/s Adwords med David Stockelberg

David Stockelberg har verkat inom digital marknadsföring sedan millennieskiftet, både inom egna företag och som konsult. Han har skrivit en bok om AdWords som utkom i slutet av 2016. Du kan köpa boken i nätbokhandeln eller läsa den online på www.adologi.se.

Vilka är Facebook respektive Adwords största annonseringsstyrkor?

Båda plattformarna har stora fördelar jämfört med traditionell media i det att de är digitala och nätbaserade, vilket ökar såväl träffsäkerheten (targeting) som spårbarheten (tracking). Både Facebook Ads och Google AdWords erbjuder enastående möjligheter att visa rätt annons för rätt person vid rätt tillfälle.

Vissa av de tekniker, metoder och annonsformat de erbjuder finns i båda, medan andra är unika för respektive plattform. Remarketing, konverteringsspårning, app-annonser och video-annonsering finns exempelvis hos båda. Liksom möjligheten att endast betala per klick och att automatisera annonseringen medels CPA-mål.

Men ingenting hos Facebook kan liknas vid sökannonsering med AdWords, och Google har inget som matchar Facebooks “Lead ads”.
Förutom sökannonsering har Google AdWords en styrka i sin enorma räckvidd via displaynätverket inkl. YouTube, sina många annonsformat (inte minst produktannonser och Gmail-annonser) och sin kompabilitet med Google Analytics.
Facebook å andra sidan har fördelen att vara en mer sluten plattform som kan erbjuda tillförlitlig “cross device tracking” och vars målgruppsinriktning (inte minst “Look-A-Like Audiences”) ofta visar sig vara överlägsen Googles displaynätverksinriktningar.

Deras svagheter då?

Båda plattformarna har en utmaning i att sammanlänka handlingar som sker online och på platser som respektive plattform når ut till och har spårbarhet på (exempelvis enskilda webbplatser) med handlingar som sker offline och på domäner dit deras tentakler inte når.

De arbetar båda intensivt med att ta fram verktyg för att göra och visa på sådana länkar, men har ännu inte presenterat något som är vattentätt, praktiskt genomförbart och tillförlitligt även för mindre företag (vilket kanske alltid kommer att förbli en dröm…).

Jämfört med exempelvis affiliate-marknadsföring har de också en svaghet i att de (nästan, det finns några undantag) alltid tar betalt innan avslut, alltså per klick eller visning snarare än slutförd konvertering.

Vilken typ av annonsering är mest effektiv i respektive kanal?

Det beror helt på målgruppen, målen, konkurrensen, annonsformaten och mycket annat! Sökannonsering är förstås otroligt träffsäker i det att du kan välja exakt vid vilka sökningar du vill att din annons skall triggas. Men om din målgrupp inte söker efter det du erbjuder eller om CPC-nivåerna är orimligt höga i din bransch – ja då får du svårt att lyckas generera affärer lönsamt via sök.

I vissa fall kan intresseinriktningar i Facebook Ads vara otroligt träffsäkra och effektiva – i andra fall presterar de inte alls. Det är väldigt svårt att säga på förhand vilka målgrupper som kommer att ge resultat och ofta måste man testa sig fram med olika målgruppsinställningar, budskap och annonsformat.

Tack David!

Vi tackar David för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Officiella samarbetspartners:

Internet-i-fokus-logo  analyticsdagarna-logo  Digitala-strategidagarna-logo3

Tre frågor till SEO-experten Sara Clifton

Sara Clifton

Nu är det dags för en riktig SEO-tungviktare, och då talar vi ur ett globalt perspektiv. Sara Clifton. Sara har en lång och gedigen bakgrund med snart 17 år inom sök där hon har jobbat med flera riktigt stora företag, bland annat Samsung, Cisco IBM and BP där hon har lärt sig väldigt mycket om stora och komplexa SEO-lösningar på global basis. Sara äger och driver sedan 8 år specialistföretaget Search-Integration som är marknadsledande inom adwords, SEO, webbanalys och digital strategi. Sara är även en väldigt duktig och erkänd föreläsare och har föreläst över nästan hela världen.

Varför är SEO viktigt enligt dig?

SEO är inte så viktigt i dess form som kanal, så som många ser det. SEO ÄR ingen kanal. SEO är grundläggande för att säkerställa att synlighet blir en faktor och att nyttja möjligheterna att få sina texter, bilder, videoklipp eller PR indexerade och synliga för omvärlden. De flesta bygger en webbplats idag utan att ha studerat hur sökbeteendet ser ut kring deras produkter och tjänster. sökordsanalyser och förståelse kring när och från vilken platform som besökaren efterfrågar materialet är A & O i planeringen av en ny webbplats. SEO är därför den mest fundamentala delen i en marknadsstrategi, eftersom den hänger ihop med marknadsundersökning och målgruppsorientering.

Hur håller du dig uppdaterad inom området SEO?

Jag läser, testar, pratar med mina kollegor i branschen och framför allt delar erfarenheter mellan oss i teamet. Erfarenhet på hur sökmotorn reagerar på olika typer av webbplatser och webbstrukturer är viktig. SEO handlar sällan om att vara först med det senaste.. det handlar om att vara rätt med det senaste och följa användarens och sökmotorns önskemål samtidigt.

Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Generellt för nyheter inom SEO är searchengineland.se en bra blogg, men Googles egna webmaster blogg-updates  är viktigast. Annars handlar mycket om att testa och att lita på några källor i branschen, läsa på och utvärdera. Sätta upp ett eget Search Console är viktigt för att få egen relevant input om hur webbplatsen spindlas och hanteras.

Om du skulle ge tre bra råd inom SEO, vilka skulle det bli?

Svårigheten med att arbeta med SEO i en organisation uppstår därför att SEO spänner över fler än en avdelning för att få effekt och för att kunskapsnivån och ribban på integrering ligger för lågt.

Det finns en anledning till att mitt bolag fick namnet Search Integration 2008 och den är viktig – Det är integrerat arbete som sker och det måste växlas in i organisationen så att alla efterlever SEO-kritiska faktorer som kan gynna besöksflödet digitalt på många plan. Idag är UX design och mobilt beteende i fokus för SEO-utvecklingen och då måste vi våga arbeta med interna taktiska team som har just SEO som en del av sitt ansvar integrerat och i sina respektive grupper när det behövs.

Mina tre råd blir därför:

1. Om mer än 50% av din trafik kommer ifrån sökmotorerna idag – säkerställ då att SEO kan efterlevas även när du växlar plattform eller byter design. Lägg ner den tid som krävs och markera i budget för detta.

2. Arbeta inte med SEO och Adwords i olika spår. I dag ligger de båda nära varandra till vänster i indexet och det är en samlad strategi som krävs för att inte kanibalisering ska uppstå. Det är finlir och kräver budget, men framför allt engagemang och tid. Ha en bra resurs till att jobba med detta då det finns pengar att spara!

3. Organisk SEO ska inte mätas i positionsrapporter. En positionsrapport mäts på varje exakt ord och inte på alla kombinationssökningar kring ett ord. Du ser alltså enbart ranking och positioner för de exakta orden du matar in. Följ upp mot trafikmål på kategorier och framförallt – följ upp mot konverteringsmål och KPI:er genom ett korrekt uppsatt analytics. Optimering av SEO och Adwords ska ske på sista raden och inte på klick och CTR.

Tack Sara!

Vi tackar Sara för att hon delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Tre frågor till Sociala Medier-experten Johan Åberg

Johan Åberg.jpg

Dags för Johan Åberg att svara på våra tre frågor! Johan driver sitt egna företag Nivide sedan ett par år tillbaka. Han är en uppskattad föreläsare och en välrenommerad skribent och har bland annat arbetat med kända företag som Skånemejerier, Bona, Findus, Skanska och Assistera.

Varför är sociala medier viktigt enligt dig?

Ca 80 % av internetanvändarna i Sverige använder sociala medier så sannolikheten att du kan nå ut till dina potentiella och befintliga kunder är stor. Det finns även andra anledningar, exempelvis att sättet som vi gör affärer förändras i takt med att vi använder sociala medier och digitala kanaler i allt större utsträckning. Idag har kunden makten och kan ta till sig information och tillskaffa sig kunskap när hen behöver den. Vi kan fråga vårt nätverk på LinkedIn och leta information i Google genom att bara ta upp vår mobiltelefon ur fickan. Det gör att kunden spenderar mer tid på egen hand i en större del av köpprocessen och om vi inte finns närvarande i denna processen så kanske vi inte är ett alternativ för kunden när denna har bestämt för att köpa och kontaktar en leverantör. Det är viktigt för företag att vara närvarande i dessa kanaler och bidra med kunskap och insikter till sina potentiella kunder för att bygga förtroende och skapa förutsättningar för fler affärer.

Hur håller du dig uppdaterad inom området sociala medier?

Jag suger åt mig kunskap som förmedlas genom sociala medier som LinkedIn, Facebook och Twitter, och följer även relevanta flöden med RSS-läsare som exempelvis Feedly och enklare verktyg för omvärldsbevakning, t ex Google Alerts.

Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

I Sverige skriver Fredrik Steinholtz intressant om sociala medier utifrån perspektivet försäljning och Lars Wirtén skriver bra och insiktsfullt om Content Marketing. I USA rekommenderar jag att följa Jeff Molander, som skriver bra om hur du för privata dialoger med potentiella kunder i sociala medier. Det finns egentligen hur mycket som helst, ett tips är att exempelvis att följa specifika hashtags på Twitter, t ex #SocialSelling så kommer du att få mycket bra tips från olika experter i ditt flöde.

Om du skulle ge tre bra råd inom sociala medier, vilka skulle det bli?

1. Säkerställ att det finns en strategi för sociala medier och andra digitala kanaler som är förankrad i organisationen och som exempelvis beskriver målgruppen, innehållsstrategi, målsättningar, KPI:er, budget och så vidare.

2. Ta fram en utbildningsplan och säkerställ att personalen har rätt kompetens för att få ut störst effekt av er aktivitet.

3. Se inte sociala medier som enbart en fråga för marknadsavdelningen, då även exempelvis HR- och säljavdelningen kan använda sociala nätverk för att komma i kontakt med fler potentiella kandidater och kunder.

Johan har  även skrivit en artikel som publicerats på Internetworld.

Läs den här: Så använder du social selling för att hitta nya kunder

Tack Johan!

Vi tackar Johan för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Tre frågor till PPC & Adwords-experten Robin Havervall

Robin Havervall

Robin Havervall är Adwords och PPC Strategist på Zentio A/S i Norge där han ansvarar för alla Zentios Adwords-konton. Robin har ett långsiktigt och strategiskt perspektiv på sina kunders konton och har helikopterperspektiv på både SEM och SEO.

Varför är PPC och Adwords viktigt enligt dig?

PPC och AdWords är viktigt om man som annonsör vill nå ut till både en bred men även relevant målgrupp, som man samtidigt kan mäta värdet av via Analytics. Alla är uppkopplade numera och om någon aktivt söker efter en produkt och klickar på en annons är relevansen hög. Att mäta det faktiska värdet av tryckt media eller TV reklam är svårare, här har AdWords en stor fördel.

Hur håller du dig uppdaterad inom området PPC och Adwords? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Jag håller mig uppdaterad genom att följa med i Google AdWords egna blogg: “Inside AdWords” samt vara aktiv i olika kunders AdWords-konton dagligen. Nyheter publiceras och går inte att missa. Certifierade AdWords-byråer får även e-post från AdWords om dessa nyheter. Några experter / gurus följer jag inte aktivt.

Om du skulle ge tre bra råd inom PPC och Adwords, vilka skulle det bli?

1. Fokusera på relevans och användarvänlighet
2. Grunda alla beslut på statistik och data
3. Var kreativ, experimentera och var smartare än dina konkurrenter 😉

Tack!

Vi tackar Robin för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn