Tre frågor till LinkedIn-drottningen Linda Björck

Linda Björck
Linda Björck

Linda Björck är en av Sveriges främsta LinkedIn-experter och även utbildare i digital marknadsföring. Hennes blogg blev nyligen utsedd till en av Sveriges bästa företagsbloggar, smartbizz.se/blogg. Hon är en digital nörd och brinner för att hjälpa andra företag lyckas med sin digitala marknadsföring där LinkedIn är en viktig del.

Varför är LinkedIn viktigt enligt dig?

För mig är LinkedIn oerhört viktigt och en bra plats för att bygga upp ett relevant nätverk av människor. Kvalitén på inlägg och artiklar är högre än i andra kanaler och du kan genom att dela med dig av intressanta artiklar skapa en roll som ”tought leader”.

Kortfattat innebär det att andra ser dig som en expert i ditt ämne och rekommenderar dig i sammanhang som du troligtvis inte hade nått annars. Att nätverka är viktigt, oavsett om du är chef, säljare eller egen företagare som jag är. Det är viktigt att förstå vilka mekanismer som triggar samt när man ska flytta diskussionen från LinkedIn till ett samtal eller möte IRL. Tipset är att börja bygga sitt nätverk nu, inte när det behövs.

Sedan pratas det mycket om social selling. Det innebär att det ska vara mer av ”social” och mindre av ”selling”. Inget prat om priser eller erbjudande alltså. Bygg ditt varumärke och trovärdighet genom att visa på kunskap och att hjälpa andra.

Oavsett om du söker jobb, uppdrag eller samarbete kan du hitta det på LinkedIn. Antingen genom deras sökfunktion eller att ”lyssna” i flödet och i grupper.

Hur håller du dig uppdaterad runt LinkedIn? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Sedan ett år tillbaka ingår jag i en expertgrupp hos LinkedIn med återkommande träffar. Där får jag mycket information, både av LinkedIn och andra i gruppen. Sedan följer jag många influencers på Twitter, ex Jeff Bullas och många bloggar. LinkedIn, Facebook, Instagram & Twitter har egna bloggar som jag följer för att snabbt se nyheter. Social media examiner som både har blogg & podcast är en återkommande favorit. Ett annat tips är att prenumerera på nyhetsbrev från http://www.socialmediacurrent.com/ då får du utvalda artiklar inom sociala medier. Sedan får man gärna följa min blogg som uppdateras två gånger i veckan med viktiga nyheter och tips.

Om du skulle ge tre bra råd runt LinkedIn, vilka skulle det bli?

1. Var aktiv
Det är ganska enkelt att skapa en profil men för att du ska få ett resultat behöver du vara aktiv. Antingen genom att dela artiklar, skriva egna artiklar/inlägg eller hjälpa andra personer genom att svara på frågor. Innan du börjar rekommenderar jag att din profil är helt uppdaterad. Du sänder signaler hela tiden, vad säger din profil om ditt personliga varumärke?

2. Bygg nätverk
Börja bygg ditt nätverk, innan du behöver något. En vanlig invändning jag hör är att LinkedIn bara är för de som söker nytt jobb eller där man laddar upp sitt CV. Det stämmer inte. Du kan skapa kontakt med många personer på LinkedIn som exempelvis inte finns på Facebook. Tänk på ditt mål (du har väl ett mål med din närvaro på LinkedIn?) och börja redan nu bygga kontakter och nätverk. Dialogen du har med dessa kommer att stödja ditt mål.
Senare är alltid för sent.

3. Du glömmer var du är
LinkedIn är ett professionellt nätverk. Allt du gör är synligt för alla på LinkedIn. Tänk på vad du delar med dig av, vilka inlägg du kommenterar och hur du bemöter andra. Du vet aldrig när en potentiell arbetsgivare, samarbetspartner eller kund ser det du gör.

Något annat som du skulle vilja dela med dig av?

Tre tips:

-Var personlig, men inte privat

-Allt du gör är offentligt på LinkedIn, tänk dig för gällande vad du kommenterar, delar och gillar.

-Bestäm dig för vad du vill uppnå med LinkedIn sätt ett mål och var aktiv.

Tack Linda!

Vi tackar Linda för att hon delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Officiella samarbetspartners:

  analyticsdagarna-logo  Digitala-strategidagarna-logo3

Intervju med LinkedIn-stjärnan Nina Jansdotter

Nina Jansdotter - digitalastrateger.com
© Me In a Box Foto: Alex Wayne. www.wayne.nu , www.facebook.com/AlexWaynePhoto

Nina Jansdotter är beteendevetare och karriärcoach med specialintresse av att studera hur sociala medier kan användas för att nätverka och bygga personligt varumärke. Hon är även författare till en lång rad böcker inom personlig utveckling och karriärutveckling.

Varför är LinkedIn viktigt enligt dig?

Nätverkande generellt sett har alltid varit viktigt och nu mer än någonsin. Så många som 75 procent av alla jobb förmedlas till exempel via kontakter och har man då inte så många kontakter så är det svårare att komma in på arbetsmarknaden helt enkelt. Fördelen med LinkedIn är att man kan bygga nätverk med människor över hela välden och på tider som passar en själv bäst. I den bästa av världar är din närvaro på LinkedIn en del av ditt levande CV som gör att någon lägger märke till vem du är, vad du kan och vad du brinner för och så blir det en möjlighet för dig att få anställning, uppdrag eller början till ett samarbete.

Är man som jag, företagare så är nätverkandet ofta ännu viktigare då uppdrag ännu mer sällan annonseras ut i ”platsjournaler” och liknande utan det oftast är någon som känner någon som vill ha en referens på någon som kan utföra ett visst uppdrag och då gäller det att synliggöra sig själv på ett positivt vis så att någon märker det och vill diskutera eventuellt uppdrag, vilket LinkedIn är en utmärkt plattform för anser jag. Sedan tycker jag att LinkedIn är ett bra ställe för den som vill kompetensutveckla sig. Det är så spännande att få ta del av andras kunskaper och erfarenheter. Av de som väljer att dela med sig förstås och det är ju långt ifrån alla.

Att hänga på sociala medier som LinkedIn kan däremot inte helt ersätta att man också behöver träffa människor live också men däremot kan det hjälpa att man kan få kontakter på nätet där det sedan kan även kan bli tal om fysiska möten. En mix av att både nätverka på nätet samt att ses ansikte mot ansikte är bäst tycker jag, sedan får var och en bestämma själv vilken typ av forum som överväger.

Hur håller du dig uppdaterad runt LinkedIn?

Genom att vara mycket på LinkedIn och att ställa frågor. Jag scannar ofta av flödet även om jag inte gillar eller kommenterar hos alla som jag läser utan mer för att få en helhetsblick över vad som är på gång. Hur människor väljer att kommunicera, vad som skapar intresse och vilja att delta i dialoger och vad som gör medlemmarna irriterade och upprörda. För mig har sociala medier alltid varit learning by doing. Det är omöjligt för mig att lära mig hur det fungerar där utan att jag ger mig in i smeten och hjälper till att röra runt. Jag har sällan någon statiskt och förutbestämd strategi för min närvaro vare sig på Linkedin eller någon annan plattform där jag är aktiv, utan den växer fram efterhand som jag lär mig vad som fungerar och vad som inte gör det. Av misstagen brukar jag lära mig mest och jag är inte rädd för att klampa i klaveret. Det har jag gjort många gånger, men jag gör sällan om samma misstag många gånger i rad i alla fall.

Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Jag läser knappt något om Linkedin förutom att jag lägger massivt med tid på att vara aktiv där så jag kan inte tipsa om specifika bloggar. De som jag har haft kontakt med i flera år tidigare, bland annat genom Facebook är Olle Leckne (läs Olles intervju här) och Linda Björk som båda är duktiga på det tekniska kring hur LinkedIn utvecklas. De brukar hålla sig uppdaterade på nyheter kring LinkedIn och generöst dela med sig av sin kompetens. Det gillar jag. Jag är egentligen helt ointresserad av teknik och ej heller bra på det tekniska för det är inte det som jag brinner för. Jag är beteendevetare och nördigt intresserad av all typ av kommunikation mellan människor, både på och utanför nätet. Därav mitt galna nätverkande på LinkedIn. Sedan är det bra att förstå grundfunktionerna på den sociala plattformen som man verkar mest och vill nå ut på för det underlättar hur man får synlighet och spridning på sina budskap.

Om du skulle ge tre bra råd runt LinkedIn, vilka skulle det bli?

1. Ibland hör jag att en del skapat en profil och i princip inte varit aktiva sedan dess och så säger de att det inte gav något. Nej, det ger sällan något på någon social plattform att bara vara registrerad där. Det krävs närvaro och aktivitet. Bäst blir det enligt mig oftast för de som är aktiva och skriver egna inlägg samt delar och kommenterar hos andra hellre än att bara vara en passiv observatör. Fast om det känns ovant i början att skriva så mycket eget så är det en bra början att i alla fall läsa hos andra och kanske gilla något inlägg då och då bara för att göra något. Efter hand kanske man vågar ge sig in i leken mer och mer.

2. Skaffa gärna förebilder i de som, enligt dig är bra på att kommunicera på ett sätt som du finner inspirerande. Lär av deras framgångar och misstag och sedan hittar du ett eget sätt som passar dig. Det går att skapa framgång på LinkedIn på många olika vis. Viktigt är att du har ett syfte med din närvaro och utifrån det syftet så skapar du din egen strategi. Konkreta mål kan också vara bra att ha.

3. Alla som sticker ut kommer att både de som gillar en och de som är mindre förtjusta. Desto större plats du tar desto mer tycks det och tänks det om din närvaro. Så är det för alla. En förutsättning för att i längden orka nätverka med hög synlighet är att du jobbar med din egen självkänsla och att du känner ett värde i vem du är och det du gör oavsett om du får bra eller dålig respons på din närvaro på LinkedIn och på andra sociala plattformar. Att du har en egen mission och drivs mer av din egen inre kompass än av vad andra anser om dig och det du vill åstadkomma. Då blir du mindre känslig för attacker, kritik och i värsta fall hat och hot. Då gör du din grej oavsett om det blåser eller är lugnt.

Tack Nina!

Vi tackar Nina för att hon delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Officiella samarbetspartners:

Internet-i-fokus-logo  analyticsdagarna-logo  Digitala-strategidagarna-logo3

Tre frågor till LinkedIn-experten Olle Leckne

Olle Leckne är kanske mest känd som LinkedIn-expert. Som entreprenör är Olle ofta tidigt involverad i nya trender och fångar möjligheter. Så var det inom mobiltelefoni, internet och LinkedIn. Inom de genomgripande förändringar som digitaliseringen för med sig har han haft nytta av sin tuffa ledarskapsträning i kombination med egen erfarenhet för att vägleda individer och organisationer. Som nätverkare är hans mission att hjälpa individer och företag att komma i kontakt med möjligheter de annars inte skulle få.

Varför är LinkedIn viktigt enligt dig?

LinkedIn håller på att digitalt mappa alla arbetstillfällen med arbetsgivare samt kompetens och universitet för att skapa ekonomiska möjligheter för jordens alla 3 miljarder människor. Rent praktiskt betyder det att alla som vill ha jobb kommer kunna få erbjudande om det digitalt och omvänt de som söker arbetskraft kommer hitta rätt kompetens. De som vill utveckla sin anställningsbarhet kommer kunna se vilka kompetenser som är efterfrågade och kompetensutveckla sig i den riktningen.

Redan nu har de som investerat i sin LinkedIn profil och sitt nätverk kontakt med fler möjligheter än de som ännu inte aktiverat sitt LinkedIn nätverk.
Viktigt för alla: En av de insatser som ger störst effekt är att etablera sig som ledande inom sitt kompetensområde. Det gäller oavsett om din roll är inom försäljning, marknadsföring, rekrytering, jobbsökning eller som digital strateg. När man blir känd, omtyckt och får förtroende får man ett välkommet tillskott av besökare på sin profil, en läsekrets av sina inlägg och artiklar vilket framkallar förfrågningar av olika slag. Resurs/länk: LinkedIn Economic graph

Hur håller du dig uppdaterad runt LinkedIn? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Främst genom att ha kontakt med många medlemmar och svara på deras frågor, hålla många föreläsningar och utbildningar. Dessutom har jag kontakt med personer som jobbar på LinkedIn, andra experter och så följer jag det informationsflöde som finns kring LinkedIn och numera även Microsoft.

Vi tillhandahåller svar på allt du behöver veta om LinkedIn på svenska, av svenskar för svenskar. Det är vår specialitet. Med ”Vi” menar jag Olle Leckne och min kompanjon Peter Meurling som tillsammans med 6 900+ medlemmar generöst bidrar i LI Sverige gruppen. Syftet är att samarbeta för att omsätta LinkedIn i praktiken. Många svar på de vanligaste frågorna finns på liexpert.se, där kan man även anmäla sig för prenumeration till olika e-brev för att lära mer och lära nytt. Numera finns det fler som kallar sig LinkedIn-experter och det är roligt att fler vill hjälpa till och sprida nyttan med LinkedIn nätverkande. LinkedIn själva har flera bra bloggar.
Resurs/länk: LI Sverige gruppen

Om du skulle ge tre bra råd runt LinkedIn, vilka skulle det bli?

3 råd om den personliga kommunikationen i LinkedIn nätverket:

1. Tacka
Underskatta inte betydelsen av att underhålla och utveckla relationen med ditt Linkedin nätverk. Rådet är att uppgradera dina sociala förmågor så du klarar av att kommunicera effektivt trots att kroppsspråket saknas i de personliga meddelanden du skriver. Tacka alltså varje gång någon tackar ja och lägger till dig till deras nätverk.

2. Ställ frågor
Vad nyfiken. För att utveckla relationer på djupet ställer du nyfikna frågor vilket leder till svar och uppskattning för att du är genuint intresserad.

3. Ställ följdfrågor
Ställ alltså frågor på de svar du har fått på dina nyfikna frågor. Det leder till en konversation som så småningom framkallar nya möjligheter.
Om du följer råden kommer dina relationer fördjupas vilket ger dig ett gott professionellt rykte. Det leder till nya möjligheter. Du kommer skilja dig från andra som kommunicerar ensidigt och opersonligt. I trista fall kommer personer med förslag utan att först ha etablerat en relation. I riktigt trista fall basunerar de ut hur bra de eller deras företag är med megafon.

Något annat som du skulle vilja dela med dig av?

Ja, om någonting som kan kallas motsatsen till SPAM. Men först vill jag reflektera över hur LinkedIn-användningen har mognat och ändrat karaktär. Det gäller verkligen sedan jag gick med i januari 2004 och bara sedan 2013 när vi höll flera nätverksträffar och frukostseminarier om LinkedIn. Då var det många frågor om hur gör man, vilka funktioner som finns och var hittar man dem. Givetvis kommer sådana frågor fortfarande från nytillkomna medlemmar. Det är ett tecken på att LinkedIn är i tillväxtfasen.

Fokus har gått från LinkedIn.com och dess funktioner till sociologi, psykologi och kommunikation i nätverk. Vi kallar detta fenomen social selling era. Jag menar att den digitala revolutionen egentligen är social och den kanske viktigaste insikten är att vi i den nya eran kommunicerar tvåvägs och personligt. Det är nyare och mer annorlunda än man kanske tror. Vi är vana med tidningar, reklam och nu med den nya räckvidden som följer av digitaliseringen kan det lätt bli överflöd av information och spam.
Resurs/länk: Video om the social selling era av och med LinkedIn stora kunder

Tack Olle!

Vi tackar Olle för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!
Patrik-Rosenfeld
Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Officiella samarbetspartners:

Internet-i-fokus-logo  analyticsdagarna-logo  Digitala-strategidagarna-logo3

Tre frågor till Sociala Medier-experten Johan Åberg

Johan Åberg.jpg

Dags för Johan Åberg att svara på våra tre frågor! Johan driver sitt egna företag Nivide sedan ett par år tillbaka. Han är en uppskattad föreläsare och en välrenommerad skribent och har bland annat arbetat med kända företag som Skånemejerier, Bona, Findus, Skanska och Assistera.

Varför är sociala medier viktigt enligt dig?

Ca 80 % av internetanvändarna i Sverige använder sociala medier så sannolikheten att du kan nå ut till dina potentiella och befintliga kunder är stor. Det finns även andra anledningar, exempelvis att sättet som vi gör affärer förändras i takt med att vi använder sociala medier och digitala kanaler i allt större utsträckning. Idag har kunden makten och kan ta till sig information och tillskaffa sig kunskap när hen behöver den. Vi kan fråga vårt nätverk på LinkedIn och leta information i Google genom att bara ta upp vår mobiltelefon ur fickan. Det gör att kunden spenderar mer tid på egen hand i en större del av köpprocessen och om vi inte finns närvarande i denna processen så kanske vi inte är ett alternativ för kunden när denna har bestämt för att köpa och kontaktar en leverantör. Det är viktigt för företag att vara närvarande i dessa kanaler och bidra med kunskap och insikter till sina potentiella kunder för att bygga förtroende och skapa förutsättningar för fler affärer.

Hur håller du dig uppdaterad inom området sociala medier?

Jag suger åt mig kunskap som förmedlas genom sociala medier som LinkedIn, Facebook och Twitter, och följer även relevanta flöden med RSS-läsare som exempelvis Feedly och enklare verktyg för omvärldsbevakning, t ex Google Alerts.

Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

I Sverige skriver Fredrik Steinholtz intressant om sociala medier utifrån perspektivet försäljning och Lars Wirtén skriver bra och insiktsfullt om Content Marketing. I USA rekommenderar jag att följa Jeff Molander, som skriver bra om hur du för privata dialoger med potentiella kunder i sociala medier. Det finns egentligen hur mycket som helst, ett tips är att exempelvis att följa specifika hashtags på Twitter, t ex #SocialSelling så kommer du att få mycket bra tips från olika experter i ditt flöde.

Om du skulle ge tre bra råd inom sociala medier, vilka skulle det bli?

1. Säkerställ att det finns en strategi för sociala medier och andra digitala kanaler som är förankrad i organisationen och som exempelvis beskriver målgruppen, innehållsstrategi, målsättningar, KPI:er, budget och så vidare.

2. Ta fram en utbildningsplan och säkerställ att personalen har rätt kompetens för att få ut störst effekt av er aktivitet.

3. Se inte sociala medier som enbart en fråga för marknadsavdelningen, då även exempelvis HR- och säljavdelningen kan använda sociala nätverk för att komma i kontakt med fler potentiella kandidater och kunder.

Johan har  även skrivit en artikel som publicerats på Internetworld.

Läs den här: Så använder du social selling för att hitta nya kunder

Tack Johan!

Vi tackar Johan för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn