Tre frågor till YouTube-experten David Jurelius

Dags för YouTube och Analytics-experten David Andersson att svara på våra tre frågor till experten! David är expert inom digital mätning och analys, och framför allt Google Analytics och YouTube Analytics.

1. Varför är YouTube viktig enligt dig?

YouTube har gått från en lagrinsplats av videoinnehåll till ett av världens största community. Största webbplatsen efter Google enligt Alexa.
Oavsett hur nischad du är har du en gräddfil till en gigantisk publik. Det var det här linjär-tv förr kunde sälja in sig på, räckvidden. Räckvidden finns på YouTube, men det fina är att du kan snäva in och ändå nå massor.
YouTube funkar extremt bra för både innehållsskapare och annonsörer, speciellt inom snäva nischer med globalt fokus.

2. Hur håller du dig uppdaterad i ämnet? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

För YouTubes *sökalgoritm* är Philip Zeplin den jag litar på mest, han har mycket matnyttiga artiklar på http://novelconcept.org/
För YouTubes *rekommendationsalgoritm*, det vill säga videoförslagen som är relaterade till varje video, är Matt Gielen auktoriteten.
Läs hans två artiklar på TubeFilter:
För att förstå YouTube krävs att du själv följer duktiga innehållsskapare. Här är några förslag på olika typer av innehåll:
Therese Lindgren https://www.youtube.com/user/theresejlindgren är Sveriges mest framgångsrika YouTuber. Hon recenserar mode-, skönhets- och hälsoprodukter. Det är ett måste att ha koll på vad hon gör då hon är tongivande i Sverige. Hon har ett positivt tilltal och lever med kameran och sina följare som gör att du känner dig delaktig i hennes liv.
Jag gillar Kati Morton https://www.youtube.com/user/KatiMorton som är en terapeut som svarar på sina följares frågor om hur terapi går till, olika psykologiska besvär, hur man söker hjälp för depression och liknande. Hon har ett tydligt koncept att hon får frågor och besvarar dem i sina videos.
Wendover Productions https://www.youtube.com/user/Wendoverproductions analyserar historia, teknik, geografi i animerad form och är en annan typ av undervisande innehåll än Kati.
Storstjärnan Pewdiepie https://www.youtube.com/user/PewDiePie vet att hans publik gillar när han går över gränsen eller på olika sätt kommenterar saker inom internetcommunityt, memes, bråk. Oavsett vad man tycker om honom är han en global trendsättare. Han har skapat dagligt innehåll i flera år och det jag mest är imponerad av är att han lyckas fortsatt skapa, låt oss kalla det “intressant”, innehåll utan att göra mig som följare uttråkad.

3. Om du skulle ge tre bra råd runt YouTube, vilka skulle det bli?

Personlighet först
Ofta är innehållets ämne lite av en bisats. Det finns flera som gör liknande innehåll, du utmärker dig genom din personlighet. Många tittar på Therese Lindgren inte för sminktips utan för att hon är en härlig person.
Lyssna på dina följare
Följarna är din bas. Gillar dina följare ditt innehåll, kommer du belönas på YouTube och ditt innehåll kommer exponeras även för dem som ännu inte följer dig. När du väl hittat ett koncept som dina följare gillar, då är du hemma.
Om du börjar göra innehåll följarna inte gillar, då kommer det straffa sig via YouTubes rekommendationsalgoritm. Man kan säga att när du publicerar något är det följarna som “sätter tonen” för om ditt nya innehåll är bra. Om de ogillar kommer YouTube inte visa upp det för andra och då kommer det i regel inte rekommenderas.
Det är på gott och ont. Vill du expandera till annat innehåll kan det vara så att du behöver skapa en alternativ kanal, för dina följare förväntar sig en viss typ av innehåll och kan bli besvikna om du viker av alltför mycket.
Var konsekvent
Filip och Fredrik publicerar sin podcast på torsdagar och då vet deras följare att “yes, nu är det en ny podd på torsdag!”. Detsamma gäller på YouTube. Var konsekvent med ditt schema. Om det är varje dag, varje vecka, en gång i månaden, varannan vecka – det kvittar, men kommunicera till dina följare och lev upp till det löftet. Även om du inte är supernöjd med innehållet så är det ofta bättre att publicera _nånting_ enligt schemat än att hoppa över.

Något annat du skulle vilja dela med dig av?

I all typ av analys är det viktigt att förstå processen kring det som analyseras. Gör du sökmotoroptimering – skapa en webbplats och skriv innehåll. Försök få det att ranka på Google.

Vill du analysera YouTube – skapa en egen kanal, gör egna videor, förstå hur det är att göra video. Det är det jag har gjort och jag tror det gör att jag kan ge bättre råd och analyser.

Lite mer om David:
Han hjälper sin kompis med YouTube-kanalen Fun Fun Function https://www.youtube.com/channel/UCO1cgjhGzsSYb1rsB4bFe4Q och har nyligen startat sin egen kanal inom analys Data David https://www.youtube.com/channel/UC0TQC6ZPNm23dU6ecc5x0Gg för att förstå produktionsprocessen och community building-aspekten av YouTube.

Vi tackar David för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Officiella samarbetspartners:

  analyticsdagarna-logo  Digitala-strategidagarna-logo3

Tre frågor till YouTube-experten Stefan Hallgren

Dags för YouTube-experten Stefan Hallgren att svara på våra tre frågor! Stefan har en lång och välmeriterad bakgrund som YouTube-expert och jobbar bland annat med Joakim Lundell (Jocke & Jonna) som har totalt 2 miljoner följare i sina sociala kanaler och 25-30 miljoner visningar i månaden i Sverige. Ninetone Group som Stefan jobbar för är ett artist- och influencer-management, ett musik/skivbolag och även Youtube certifierad partner på enterprise-nivå med många kända YouTubers och artister i stallet.

Varför är YouTube viktigt enligt dig?

-Plattformen är en ny nationslös, global infrastruktur för knyta samma kulturer och människor och har på många sätt redan förändrat världen. Som kommersiellt verktyg är den också oerhört intressant. Youtube med associerade tjänster, är världens tekniskt mest kvalificerade ekosystem för att publicera, distribuera och kapitalisera på rörligt innehåll för vem som helst. -Gratis. En nybörjare som skapar sitt första Youtubekonto får omedelbart världens mest muskulösa och algoritm-stinna Big Data-maskin och distributionskanal i händerna. Tillsammans med Adwords, Adsense och Analytics utgör Youtube en plattform som helst enkelt inte har någon konkurrent idag. Men, att “börja med Youtube” är ingen garanti för framgång på något sätt. Youtube i sig gör absolut ingenting för ditt innehåll om innehållet inte är attraktivt. Utfallet är helt avhängigt arbetsinsats och talang, d.v.s. höjden och efterfrågan på idén, utformningen av innehållet och kompetensen runt hur man utnyttjar de inneboende tekniska möjligheterna.

Hur håller du dig uppdaterad i ämnet? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Nu kommer jag att vara lite tråkig här, men sanningen är helt enkelt att Google och Youtube som källa är ojämförligt bäst på att utbilda sina kreatörer eller den business som vill avancera och satsa på allvar. Deras Youtube Creator Academy (kurser för innehållsskapare) FUNGERAR helt enkelt.

Om man inte vill lägga den tiden eller göra den investeringen inhouse så kan man kontakta en Youtube Enterprise Partner som jag t.ex. arbetar på. (www.ninetonegroup.com) Vi som arbetar i ett sådant företag har tagit alla kurser och sedan även tagit de certifikat som krävs för att få hantera Youtubes enterprise-verktyg på backend-nivå. (Content ID, DRM, Music Partner CMS, Roll-up tools, Affiiate Account tools m.m.)

Youtube Enterprise Partners är certifierade och av Google högutbildade experter på alla delar och aspekter av plattformen. Från hur man skapar populärt innehåll och hur man bäst utformar sina videor, till rättighetshantering, community strikes, lösning av ägandekonflikter o.s.v. Youtube Enterprise Partners har också kallats “MCN:s”, (Multi Channel Networks.) I samråd med en sådan partner, kan man diskutera sina mål, sina syften och sin kanals framtid och även lägga in sin kanal under en avtalad period för skötsel, uppdrivning och/eller förvaltning.

Men så här: om jag vore nybörjare så skulle jag kasta mig över allt som Google och Youtube själva producerar, plugga allt som finns i ett par månader och sedan börja gasa. Det är en fråga om ambition och arbete. Alla kan tillskansa sig den här kunskapen om de är tillräckligt ambitiösa och Youtube Creator Academy är en fantastisk startpunkt.

Min egen omvärldsbevakning, förutom den förhandsinfo jag får från Google via vår partner manager, består i att jag ser oerhörda mängder YT-videor för att kolla vilken typ av innehåll som trendar och växer. Det ändras ganska snabbt i cykler om sex månader. Innehållet mognar tillsammans med sin publik. Idag går innehållet mer och mer mot edutainment, personligare “vloggar” och vuxnare ämnen. Sådant som pranks, virala korta fenomen och söta djurvideos hörde mer 2013 till. Något som var stort 2015 kan vara stendött 2017 så min Business Intelligence måste ske i realtid.

Om du skulle ge tre bra råd runt YouTube, vilka skulle det bli?

  1. Fokusera på att ditt innehåll ska engagera så mycket att du själv skulle avsätta en fredagskväll hemma i soffan för att se det. Oavsett ämne. Är det en utbildning i internpolicy? -Gör den underhållande. Är det en video för att visa hur man sätter ihop en Volvo? -Gör den underhållande. Så här: vet du inte vad du ska göra, hitta en YouTuber med 10 miljoner tittare i månaden och fråga dig själv varför du bara har 100 tittare. Vad skiljer er åt? Vad behöver du göra? Det är en jättebra metod. Hitta din grej. Kopiera järnet. Sno idéer. Titta på något som är populärt och gör likadant. Det är du som måste ändra dig och följa marknaden, inte tvärtom.
  2. Förstå att Youtube INTE är ytterligare en envägs distributionskanal av budskap, utan en lustdriven relationskanal för interaktion. Alla måste trä huvudet över det faktumet om de vill klara steget över till social marketing, eller så kommer deras business att dö.
    Man kan alltså inte betrakta Youtube som en ersättare för satellitkanaler, tidningar eller gamla TV-nätverk. Youtube bygger på relationer och att innehållet presenteras “non-intrusive”. Hela Youtubegrejen bygger på att “människor följer människor” i stället för “människor följer varumärken”. Den nya Youtube-publiken följer personer, de som kallas “influencers” och det är genom dem man nu kan kanalisera sitt varumärke eller erbjudande. Varumärkesrelationer håller på att ersättas av innehålls, funktions- och egenskapsrelationer och användarna tyr sig till ärliga influencers i stället för reklambyrå-producerade låtsas-tilltal.
  3. Är du stor och har budget: Anställ proffs ur de kreativa näringarna för att bygga din närvaro på Youtube. -Inte för att ditt innehåll ska se ut som på TV (för det ska det inte), utan för att hitta ditt tilltal och en metod att producera mycket och intressant rörlig bild ofta inuti företaget.

Något annat du skulle vilja dela med dig av?

Powertipset är att lyfta blicken från tekniken. Många alltför stora företag börjar i fel ände och säger “Hm, hur ska nisse på marknad lära sig ställa in kameran för bra bild och hur får jag det att inte eka så mycket när jag spelar in?”

En stor koncern eller ett seriöst företag som menar allvar får inte stanna på den nivån. Tänk i stället strategi direkt, som i “Hur ska jag snabbt överge mina gamla marknadsföringsvanor och fördela om 75% av min marknadsbudget för att skapa konvertering där den nya publiken befinner sig?” För att svara på den frågan, så behövs just de Youtube Enterprise Partners jag nämnde i början, eller andra som lagt några tusen timmar på att lära sig de nya plattformarna. Sedan, kan man välja metod och skapa processer inuti företaget.

Tyvärr, som med alla stora skiften i konsument- marknadsföringsbeteenden, så kommer de här rörelserna att tvinga många äldre, stora företag att göra stora inre omorganisationer för att bli mer agila och snabbfotade. De måste också vänja sig vid att inte själva kunna bestämma vad deras kunder ska tycka om dem på samma sätt som förr.

Ett företag idag kan inte SÄGA till marknaden vad de är utan måste bevisa det genom att VARA det och låta det bli transparent synligt på de nya sociala plattformarna. Eran av att skapa och kontrollera sin egen marknad och sin image är över. Nu är det kunderna som bestämmer helt och hållet. (Hoppas läsarna förstår skillnaden i det jag talar om) 😀

Lite mer om Stefan:

Stefan är Youtube Operations & Talent Manager Ninetone Group AB.
Ninetone Group är ett artist- och influencer-management, ett musik/skivbolag och även Youtube certifierad partner på enterprise-nivå. Det sistnämnda ger rättigheter att samla, administrera, drifta och driva upp små och stora influencers eller företags Youtubekanaler under det egna enterprise-kontot, samt jobba med musikrättigheter, sköta copyright-frågor, få fördjupade analysverktyg och mycket mycket annat. Vi är “Youtubes trädgårdsmästare” och affärsutvecklare brukar jag säga.

Några av de vi arbetar med: Joakim Lundell (Jocke & Jonna), Tova Helgesson, Samir Badran, Tommy Nilsson, Gustav & Johanna, Grannen Alex, Nassim Al Fakir, Laxton Spökjägarna, Arrhult m.fl. Vi arbetar på lite annorlunda sätt än t.ex. Splay och United Screens genom att vi väljer ut ett fåtal influencers och fokuserar mer på var och en, än samlar ihop flera hundra kanaler för att skapa annonsmassa.

Vi skapar kommersiella ekosystem runt respektive influencer, ganska likt ett idrottsmanagement faktiskt. Vårt huvudfokus är management och karriärutveckling oavsett plattform. Genom att syndikera våra klienters räckvidd från sociala medier skapar vi underhållningsprodukter som passar deras profil. Det kan t.ex. röra sig om musiksinglar, egna TV-serier i vanliga TV-nätverk, böcker, reklamsamarbeten, egna produktlinjer eller turnéer. Allt utgår från influencerns egna räckvidd i sociala kanaler vilka vi också hjälper till att sköta och bygga.

En av de vi arbetar med, Joakim Lundell, har totalt 2 miljoner följare i sina sociala kanaler och 25-30 miljoner visningar i månaden i Sverige. En sådan stark personlighet med den kreativa verktygslåda och den räckvidden han har, går att göra jättemycket spännande med.
Med de andra artister och influencers vi också har i företaget, så samlar det ihop till ett superbra ekosystem att bygga olika affärsformat på. (Helst helt nya affärsmodeller som ingen gjort förr.) Det är en sak som jag tycker är lite märklig, många stora , gamla mediahus försöker närma sig de här nya plattformarna som om vi vore kvar i 1900-talet. Det funkar inte. Vi står ju med ny publik, nya plattformar, nya konsumentbeteenden och därmed helt ny media- och affärslogik. Precis i den skärningspunkten arbetar Ninetone med allt vi gör. Vi lägger absolut ingen energi på att förändra en gammal bransch. Vi bygger en ny bredvid. Det blir enklast så.

Tack Stefan!

Vi tackar Stefan för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Officiella samarbetspartners:

Internet-i-fokus-logo  analyticsdagarna-logo  Digitala-strategidagarna-logo3

Tre frågor till rörlig bild/video-experten Mikael Hellman på Malmö stad

Mikael Hellman_stor_bw.jpg

Mikael Hellman arbetar på Malmö stad med visuell kommunikation, med stort fokus på rörlig bild/video. Malmö har lång erfarenhet av att använda rörlig bild för informationsspridning och var något av en pionjär när det gäller video inom offentlig förvaltning. Långt innan den breda massan fick upp ögonen för vad man kunde använda video till hade Malmö redan testat det mesta.

Mikael är Malmö stads expert/strateg inom videoområdet. Han hjälper och stödjer stadens ca 120 kommunikatörer med allt som rör video, men driver även på den strategiska och tekniska utvecklingen av video i organisationen. Oavsett kanal eller produktionsteknik.

Varför är rörlig bild/video viktigt enligt dig?

Rörlig bild är den informationsform som växt absolut allra mest på nätet under de senaste åren och allt pekar på att det fortsätter. På Malmö stad insåg vi redan 2009 att det fanns en enorm kraft och möjlighet med rörlig bild, både för intern och extern information.

Med video kan man under mycket kort tid kommunicera tydlig information som är lätt att ta till sig. Förutom att vi t ex kan synliggöra de övergripande målen för Malmö stad och våra verksamheter, kan video bidra till ökad insikt i det dagliga arbetet och synliggöra det för malmöborna. Vi kan t ex visa hur stadens tjänster och samhällsservice fungerar, visualisera kommunövergripande satsningar, planer, beslut, pågående projekt, kampanjer, evenemang m.m. Men video är även viktigt i det interna arbetet och kan hjälpa oss att utveckla organisationen.

Idag måste du mer eller mindre använda rörlig bild på olika sätt för att nå dina målgrupper.

Hur håller du dig uppdaterad i ämnet? Finns det några experter, bloggar eller sajter du kan rekommendera att följa?

Det här är ju ett område under mycket snabb utveckling. LinkedIn tycker jag är en bra källa till information, det finns många fler professionella idag som delar med sig av tips och idéer än när jag började. Då tittade jag mest på engelska och amerikanska sajter, t ex som Tubular Insights Daily Digest (tidigare ReelSEO) och besökte olika konferenser där ämnet togs upp.

Men det mesta av informationen som finns på nätet riktar sig till video för kommersiell användning, medan jag är mer intresserad av video inom offentlig sektor – även om principerna är detsamma. Därför har vi en nystartad grupp på Facebook som heter ”Nätverk för videokommunikation i offentlig sektor”. Gruppen har idag ca 400 medlemmar.

Det har länge varit tyst från svenska reklam- och PR-byråer, men de har också vaknat och sprider information om rörlig bild vilket jag är väldigt glad för.

Om du skulle ge tre bra råd runt rörlig bild, vilka skulle det bli?

1. Utgå ifrån kraften i rörlig bild och inte ifrån enstaka kanaler eller produktionstekniker, de ändras ju med tiden. Många målar in sig i ett hörn genom att säga att man ska göra en YouTube-video eller en Facebook-video eller att man bara ska filma med mobilen, kanske köra 360-filmning eller använda drönare – istället för att man bör ha utgångspunkten att man kan arbeta med rörlig bild oavsett kanal eller teknik. I en stor organisation som Malmö stad använder vi rörlig bild på massor av olika sätt.

2. Skapa ett produktionsflöde så att ni snabbt och enkelt kan göra en video. Vilka kameror kan användas, vilken dator ska man redigera på, vad gör man med video-filen etc.

3. Det finns ingen optimal videolängd på nätet. En kort video (runt 1 minut eller kortare) kan användas för att skapa uppmärksamhet, en lite längre videofilm (runt 3-5 minuter) kan användas om man vill ge lite mer bakgrundsfakta och information. En riktigt intresserad målgrupp är även beredd att se längre seminarier eller längre dokumentärer. Så alla filmer behöver inte vara korta för att fungera.

Något annat du skulle vilja dela med dig av?

Video är här för att stanna – det är vår tids nya språk. Vi vet inte på vilket sätt videoanvändningen kommer att utvecklas, men vi kan vara säkra på att det är ett viktigt media att använda.

Använd de möjligheter som finns, anpassat efter ditt företags eller din organisations förutsättningar och mål. Kanske är det informationsfilmer på hemsidan och intranätet? Video i nyhetsbrev eller på digitala skärmar? Video i spel eller appar? Direktsändningar på Facebook eller en kanal på YouTube?

Eller så är det helt enkelt en blandning av alla?

Så här arbetar Malmö stad med webbvideo

Tack Mikael!

Vi tackar Mikael för att han delade med sig av sin kunskap till oss andra i gruppen!

Patrik-Rosenfeld

Patrik Rosenfeld

Digitala Strateger i Sverige
Mail: patrik.rosenfeld@gmail.com
Telefon: 070-494 26 52
Min profil på LinkedIn
Digitala Strateger i Sverige på LinkedIn

Officiella samarbetspartners:

Internet-i-fokus-logo  analyticsdagarna-logo  Digitala-strategidagarna-logo3
262x89-logoNew-med-text-bli-medlem